Datenschutzerklärung

Bei Bright Ledger Wave hat der Schutz Ihrer Daten höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Informationen mit Sorgfalt, Transparenz und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Erhobene Daten

Wir erfassen nur die Daten, die für die Nutzung unserer Buchhaltungssoftware und der zugehörigen Dienstleistungen notwendig sind:

Vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Abrechnungsinformationen (z. B. Zahlungsdetails)
Verlauf der Kommunikation und Supportanfragen
Technische Daten (Browsertyp, IP-Adresse, Zugriffsprotokolle)
Weitere Informationen, die Sie uns über Formulare, E-Mail oder Telefon mitteilen

2. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:

Anfragen zu bearbeiten und die Dienste von Bright Ledger Wave bereitzustellen
Support und technische Hilfe zu gewährleisten
Abrechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Website und internen Abläufe zu verbessern

3. Speicherung und Sicherheit

Alle Daten werden auf zertifizierten Schweizer oder europäischen Servern gespeichert und durch Verschlüsselung geschützt. Wir verwenden Zugriffskontrollen, regelmäßige Audits und begrenzte Aufbewahrungsfristen. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten können ausschließlich geteilt werden mit:

Dienstleistern zur Abwicklung von Rechnungen oder technischen Prozessen
IT-Anbietern und Hosting-Partnern unter Vertraulichkeitsvereinbarung
Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

5. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und DSG haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

6. Internationale Übermittlungen

Wenn Daten außerhalb der Schweiz oder der EU verarbeitet werden, stellen wir durch Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln sicher, dass ein gleichwertiges Schutzniveau besteht.

7. Änderungen

Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Hinweis „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 28. August 2025.

Cookie-Richtlinie

Auf Bright Ledger Wave verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, die Seitennutzung zu analysieren und unsere Dienste zu optimieren. Diese Richtlinie erläutert, welche Cookies wir einsetzen und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen, Ihre Einstellungen (z. B. Sprache, Sitzung) zu speichern und die Navigation zu vereinfachen.

2. Arten von Cookies

Erforderliche Cookies: notwendig für die grundlegende Funktion der Website (z. B. sichere Anmeldung, Formulare, Navigation).
Analyse-Cookies: dienen der Auswertung des Nutzerverhaltens, um Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Funktionale Cookies: speichern Ihre Präferenzen wie Sprache oder Anzeigeoptionen.

3. Verwendung von Cookies

Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen
Sicherer Zugriff auf geschützte Bereiche
Analyse des Datenverkehrs und Nutzung der Seite
Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit

4. Verwaltung Ihrer Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann jedoch einige Funktionen der Website einschränken.

5. Cookies von Drittanbietern

Einige externe Dienste (z. B. Analyse-Tools) können ebenfalls Cookies setzen. Ihre Nutzung unterliegt den jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter.

6. Aktualisierungen

Änderungen dieser Cookie-Richtlinie werden hier mit Datum der letzten Überarbeitung veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 28. August 2025.

DSGVO-Konformitätserklärung

Bei Bright Ledger Wave achten wir die Rechte und Freiheiten unserer Kundinnen, Kunden und Besucher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer DSG. Diese Erklärung beschreibt unsere Pflichten und Ihre Rechte im Umgang mit personenbezogenen Daten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Einwilligung: Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
Vertrag: Verarbeitung der Daten zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen.
Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von schweizerischen und europäischen Vorschriften.
Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Abläufe und Sicherheit ohne Beeinträchtigung Ihrer Rechte.

2. Transparenz und Kontrolle

Wir informieren Sie klar über die Datenerhebung und bieten Möglichkeiten zur Einsicht, Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

3. Rechte der betroffenen Personen

✔ Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
✔ Recht auf Berichtigung
✔ Recht auf Löschung („Vergessenwerden“)
✔ Recht auf Einschränkung oder Widerspruch
✔ Recht auf Datenübertragbarkeit
✔ Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

4. Datensicherheit

✔ Verschlüsselung von Kommunikation und sensiblen Dokumenten
✔ Zugriffskontrollen nach Rollenprinzip
✔ Regelmäßige Audits, Backups und Notfallpläne

5. Internationale Datenübertragungen

Bei Übertragungen außerhalb der EU oder der Schweiz wenden wir Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse an, um den Datenschutz sicherzustellen.

6. Meldung von Datenschutzvorfällen

Sollte ein Vorfall auftreten, der Ihre Daten betrifft, informieren wir die zuständigen Behörden und betroffenen Personen innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung.

7. Kontakt zum Datenschutz

Bright Ledger Wave, Steinenvorstadt 47, 4051 Basel, Schweiz · E-Mail: kontakt@brightledgerwave.com